Polityka prywatności narko-testy.pl
Korzystając z usług naszej Spółki powierzacie nam Państwo swoje dane osobowe. W ramach poszczególnych usług informacje te powierzacie także naszym Zaufanym partnerom, z którymi blisko i bezpośrednio współpracujemy.
Polityka prywatności definiuje jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, kto jest ich Administratorem oraz jakie są Państwa prawa.
Dane osobowe
Przetwarzaniu podlegają dane, które przekazują Państwo narko-testy.pl sp. z o.o. (Administratorowi) w ramach korzystania z naszych usług oraz zakupów w sklepie internetowym. Są to w szczególności dane niezbędne do utworzenia i obsługi konta użytkownika – logowania tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa przedsiębiorstwa, które Państwo reprezentują (jeżeli dotyczy).
W związku ze składaniem zamówień przetwarzamy również dane niezbędne do realizacji umowy sprzedaży, płatności, dostawy oraz rozliczeń, tj. m.in. dane adresowe (adres dostawy oraz/lub adres do faktury), dane do faktury (w tym NIP i nazwa firmy – jeżeli dotyczy), informacje o zamówieniu (np. zakupione produkty, data, numer zamówienia), a w przypadku zwrotów – dane niezbędne do dokonania zwrotu środków (np. numer rachunku bankowego, jeżeli jest wymagany do zwrotu).
Wszelkie formularze kontaktowe, kontakt e-mailowy lub telefoniczny wiążą się z przetwarzaniem podanych danych oraz treści korespondencji. Przetwarzaniu podlegają także dane zbierane przez tzw. pliki cookies (pliki tekstowe/alfanumeryczne umieszczane na urządzeniach końcowych) oraz dane techniczne (np. adres IP, logi systemowe) w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
Przetwarzanie danych osobowych przez narko-testy.pl sp. z o.o. odbywa się zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
narko-testy.pl sp. z o.o. informuje, że przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych, usunięcia ich z naszej bazy, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO), cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Nie jest możliwa realizacja prawa do usunięcia danych osobowych, w przypadku gdy Administrator jest zobowiązany na podstawie przepisów prawa do dalszego przetwarzania danych osobowych w zakresie określonym przez odpowiednie przepisy prawa w celach niezbędnych do ustalenia, dochodzenia roszczeń.
Dane klientów sklepu internetowego – jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej
Dla przejrzystości wskazujemy najczęstsze operacje przetwarzania danych klientów sklepu internetowego wraz z zakresem danych, celem oraz podstawą prawną:
- Założenie i obsługa konta klienta – dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa przedsiębiorstwa (jeżeli dotyczy), historia zamówień; cel: utworzenie i utrzymanie konta, obsługa logowania; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Realizacja zamówienia (sprzedaż, płatność, dostawa) – dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (adres, NIP i nazwa firmy – jeżeli dotyczy), informacje o zamówieniu; cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa płatności i dostawy; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Rozliczenia i obowiązki podatkowo-księgowe – dane: dane identyfikacyjne i adresowe, dane fakturowe, informacje o transakcjach; cel: wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, rozliczenia podatkowe; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji, zwrotów i korespondencji – dane: imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, treść korespondencji, a w razie potrzeby numer rachunku bankowego do zwrotu; cel: rozpatrzenie reklamacji/zwrotu, kontakt; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i/lub lit. c RODO (w zależności od podstawy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dochodzenie lub obrona roszczeń).
- Kontakt przez formularze, e-mail lub telefon – dane: dane podane w formularzu (np. imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu) oraz treść wiadomości; cel: obsługa zapytania, przedstawienie oferty, kontakt; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikami).
- Marketing (np. newsletter, informacje o promocjach) – dane: adres e-mail i/lub numer telefonu (jeżeli podano), ewentualnie historia zakupów (jeżeli wykorzystywana do doboru treści); cel: przesyłanie informacji marketingowych; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę można wycofać w każdym czasie.
- Analityka i marketing w oparciu o pliki cookies i podobne technologie – dane: identyfikatory internetowe, adres IP, dane o aktywności na stronie; cel: statystyka, poprawa działania serwisu, pomiar i personalizacja reklam; podstawa prawna: niezbędne cookies – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; pozostałe cookies (analityczne/marketingowe) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Bezpieczeństwo serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom – dane: adres IP, logi techniczne, identyfikatory urządzenia/przeglądarki; cel: zapewnienie bezpieczeństwa IT, wykrywanie nadużyć; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przechowywania danych
Dane przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W szczególności:
- dane związane z realizacją umowy i obsługą zamówień przechowujemy przez czas realizacji umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dane i dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego/rachunkowego (co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku);
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowujemy do czasu wycofania zgody, o ile nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania;
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania tego interesu.
Kto jest administratorem danych?
Administratorem Państwa danych jest narko-testy.pl sp. z o.o., ul. Rdestowa 5, 54-530 Wrocław, KRS 0000838986, REGON: 38595540, NIP: 8943153454 oraz Zaufani partnerzy odpowiednio.
Zaufani partnerzy:
Google LLC – dane przekazywane w celu realizacji usługi, w celach statystycznych i marketingowych (w tym do profilowania).
Facebook, Inc. – dane przekazywane w celach marketingowych (w tym do profilowania) i statystycznych.
LinkedIn – dane przekazywane w celach marketingowych (w tym do profilowania) i statystycznych.
CRUSAR sp. z o.o. sp. k. – dane przekazywane w celu realizacji usługi na linii narko-testy.pl sp. z o.o. – CRUSAR sp. z o.o. sp. k.
Podmioty realizujące płatności i dostawę (np. operatorzy płatności, banki, firmy kurierskie/pocztowe) – dane przekazywane w celu realizacji zamówienia (jeżeli dotyczy).
Ponadto dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz narko-testy.pl sp. z o.o. oraz przekazane organom uprawnionym przepisami prawa powszechnie obowiązującego do ich otrzymywania.
W zakresie przekazywania podmiotom zewnętrznym danych osobowych, Administrator zobowiązuje się przestrzegać przepisów prawa powszechnie obowiązującego, np. w zakresie aktualnej umowy powierzenia przetwarzania.
Cel przetwarzania danych osobowych
Celem przetwarzania danych jest realizowanie i udoskonalanie usług narko-testy.pl sp. z o.o., wykonanie umów zawieranych przez Spółkę (w tym umów sprzedaży w sklepie internetowym), obsługa kontaktu, obsługa reklamacji i zwrotów, realizacja obowiązków prawnych (w tym podatkowo-księgowych), marketing zarówno własny, jak i zewnętrzny, również poprzez analizowanie i profilowanie (automatyzację) – w zakresie i na zasadach wskazanych powyżej.
Podstawa prawna to art. 6 ust. 1 RODO.
Dane przetwarzane są gdy:
- Osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
- Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
- Przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej.
- Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorom.
- Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.
Dane osobowe przetwarzamy do zakończenia realizacji celu, dla którego są zbierane, do wycofania lub wygaśnięcia zgody przy braku innego umocowania w prawie do przetwarzania, do złożenia skutecznego sprzeciwu, do zmiany celu przetwarzania.
Przetwarzanie danych osobowych obowiązkowych jest wymagane dla realizacji celu przetwarzania. Przetwarzanie w celu marketingowym jest zawsze dobrowolne i wymaga Twojej jednoznacznej zgody.
Twoje prawa
narko-testy.pl sp. z o.o. informuje, że przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych, usunięcia ich z naszej bazy, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Nie jest możliwa realizacja prawa do usunięcia danych osobowych, w przypadku gdy Administrator jest zobowiązany na podstawie przepisów prawa do dalszego przetwarzania danych osobowych w zakresie określonym przez odpowiednie przepisy prawa w celach niezbędnych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych skontaktuj się z nami poprzez adres poczty elektronicznej: marcin.leszczewski@narko-testy.pl [Inspektor ochrony danych].
Cookies
Cookies, czyli „ciasteczka” wykorzystywane są na portalach narko-testy.pl sp. z o.o. w celu zapamiętywania preferencji użytkowników – w tym dla autouzupełniania formularzy, ale także w celach analitycznych i reklamowych. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik.
Gromadzone informacje dotyczą adresu IP urządzenia końcowego, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane przez narko-testy.pl sp. z o.o. i Zaufanych partnerów.
Pliki cookies niezbędne do działania serwisu są stosowane w celu zapewnienia funkcjonalności i bezpieczeństwa strony, natomiast pozostałe (analityczne/marketingowe) – w oparciu o zgodę użytkownika wyrażaną w ustawieniach cookies.
Jakich plików „cookies” używamy?
Niezbędne do realizacji usług. Czyli takie, które są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Funkcjonalne. Służą poprawie funkcjonalności strony internetowej. W tym statystyczne.
Sesyjne (session cookies) – kasowane po zamknięciu przeglądarki internetowej lub wylogowaniu.
Stałe (persistent cookies) – nie są kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu użytkownika na określony czas lub bez okresu ważności, w zależności od ustawień.
Własne (first party cookies) – umieszczone na stronach przez narko-testy.pl sp. z o.o.
Zewnętrzne (third-party cookies) – umieszczane na stronach przez podmioty inne niż narko-testy.pl sp. z o.o. patrz: Zaufani partnerzy.
Każdy użytkownik może samodzielnie określać preferencje i zasady korzystania z ciasteczek (a nawet całkowicie wyłączyć ich obsługę, zapisywanie) w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
narko-testy.pl sp. z o.o. respektuje i chroni prawa autorskie oraz prawa właścicieli do zastrzeżonych symboli i znaków towarowych.
Klauzula informacyjna na naszych witrynach www
“Strona korzysta z plików cookies w celu zbierania anonimowych statystyk. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Wyrażasz zgodę na użycie naszych cookies, jeżeli kontynuujesz używanie naszej witryny.”
Zgoda na przetwarzanie gromadzonych za pośrednictwem witryn www danych (pop-up)
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez narko-testy.pl sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Rdestowa 5, 54-530 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w formularzu w celu realizacji usług świadczonych przez Spółkę zgodnie z polityką prywatności i z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.”
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, iż w sprawie dotyczącej gromadzenia danych osobowych w związku z wyrażoną zgodą administratorem danych osobowych jest narko-testy.pl sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Rdestowej 5, 54-530 Wrocław.”